Главная Обратная связь

Дисциплины:






Форматы описания бизнес-процессов

Формат описания бизнес-процессов Преимущества Недостатки
Текстовый Простота, нет необходимости в обучении Низкая степень формализации, плохая структурированность
Табличный Хорошая структурированность Слабые возможности для отражения ветвлений процесса
Графический Наглядность, наилучшее восприятие Необходимость обучения использованию формата

 

Для описания процесса в таблицах можно использовать следующий формат

 

Наименование функции Исполнитель Ресурсы (в т.ч. документы, программы)
       
       
       

 

Графа «№» - показывает порядковый номер функции. Для описания декомпозиции процесса можно использовать разряды номера функции. Например, у функции №7 есть три подфункции, их номера начинаются с номера декомпозируемой функции: 7.1; 7.2; 7.3.

Графа «Наименование функции» - включает название работы/ операции.

Графа «Исполнитель» обозначает сотрудника (должность) выполняющего соответствующую работу.

Графы «Ресурсы» включают всю совокупность используемых в процессе предметов и средств труда, а также документов.

Табличный формат лучше всего использовать для описания простых линейных процессов или для сбора информации для последующего графического описания.

Графические описания бизнес-процессов в виде различных диаграмм формируется при помощи нотаций и програмных продуктов, позволяющих отразить в модели все необходимые аспекты моделируемого объекта. В настоящее время существует несколько широко распространенных нотаций графического описания бизнес-процессов, три, наиболее популярные из которых, приведены ниже.

IDEF (Integration Definition for Function Modeling - методология функционального моделирования) - семейство совместно используемых методов для процесса моделирования. Первоначально разработаны в военных ведомствах США. На сегодня эта техника описания бизнес-процессов получила наибольшее распространение в мире и принята как стандарт во многих странах. В России па момент написания Методики это зафиксировано в Р50.1.028-2001 "Информационные технологии поддержки жизненного цикла изделия. Методология функционального моделирования", а также в проекте стандарта: ГОСТ Р ИСО 10303-203 "Системы автоматизации производства и их интеграция. Представление данных об изделии и обмен данными. Протокол применения 203 - Проектирование изделия управляемой конфигурации". Концепция реализована во многих программных продуктах, наиболее популярным из которых на сегодняшний день является пакет BPW1N/HRWIN.



UML (Unified Modeling Language - унифицированный язык моделирования) -наиболее систематизированный подход к описанию любых систем, в т.ч. и бизнес-процессов. Позволяет перейти от описаний системы непосредственно к написанию компьютерных программ и - в значительной степени - сформировать основу будущего средства автоматизации. UML принят как стандарт для проектирования информационных систем более чем 60-ю ведущими разработчиками программного обеспечения, в т.ч. и Microsoft. Разработчик языка - некоммерческий консорциум Object Management Group (0MG). Наиболее популярным инструментом, поддерживающими язык UML, является Rational Rose.

ARIS (ARchitecture of Integrated information Systems - проектирование интегрированных информационных систем) - германская технология описания предприятий. Разработана профессором Августом Вильгельмом Шеером (компания IDS Scheer AG), и относится к классу нотаций work flow (потоков работ), которые предназначены для описания деятельности в динамике. Модели потоков работ позволяют отобразить последовательность выполнения отдельных функций процесса. Используется как встроенное средство в одну из крупнейших на сегодняшний день систем автоматизации предприятий - SAP R/3. Пока имеет меньшее распространение, чем вышеперечисленные системы. При этом единственная методология, где фирма-разработчик является и производителем одноименного программного продукта, поддерживающего данную методологию. Этим обеспечивается практически единовременное совершенствование методологии и программной поддержки.





sdamzavas.net - 2017 год. Все права принадлежат их авторам! В случае нарушение авторского права, обращайтесь по форме обратной связи...