Главная
Обратная связь
Дисциплины:
|
Формирование Ведомости занятия мест пассажирами, прошедшими электронную
ТЕХНОЛОГИЯ
Формирования, выдачи и доставки Ведомости занятия мест пассажирами, прошедшими электронную регистрацию
Общие положения
Настоящая технология определяет порядок организации печати и своевременной доставки Ведомости занятия мест пассажирами, прошедшими электронную регистрацию (далее – Ведомость) и направлена на улучшение качества обслуживания пассажиров при посадке в поезд.
Электронная регистрация – согласие пассажира на осуществление поездки на основании договора перевозки, подтвержденного электронным проездным документом , приобретенным через корпоративный веб-портал ОАО «РЖД», веб-систему ООО «УФС» (Интернет). Ведомость является документом, подтверждающим электронную регистрацию пассажиров, на основании которой производится посадка пассажиров в поезд. Электронная регистрация с 1 декабря 2013г. осуществляется по всему маршруту следования не позднее, чем за один час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда.
Формирование Ведомости занятия мест пассажирами, прошедшими электронную
2.1. За 50 мин до отправления поезда со станции начала маршрута следования поезда в АСУ «Экспресс» формируется Ведомость занятия мест пассажирами, прошедшими электронную регистрацию, с указанием идентификационного номера заказа, данных о пассажирах (наименование и последние 4 цифры документа, удостоверяющего личность, ФИО), реквизитов поездки.
2.2. Ведомость формируется отдельно по каждому поезду и с разбивкой по каждому вагону (в порядке возрастания), внутри вагона – в порядке возрастания номеров мест. При отсутствии во всем поезде пассажиров, прошедших электронную регистрацию, из АСУ «Экспресс» будет получена Справка -1530 с признаком «отсутствия электронной регистрации в поезде».
2.3. Ведомость содержит список документов, по которым пройдена электронная регистрация, а также «черный список» документов, включающий в себя:
- электронные билеты без регистрации, а также электронные билеты, по которым была пройдена электронная регистрация, а затем отменена (из личного кабинета);
- электронные билеты, по которым была пройдена электронная регистрация, а затем выдан посадочный купон на бланке строгой отчетности;
- возвращенные электронные билеты через веб-ресурс и билетные кассы;
- проездные документы (билеты) на бланке строгой отчетности, по которым выдан дубликат.
2.4. Печать Ведомости производится в 2-х экземплярах на специализированных ПЭВМ АСУ «Экспресс» (в исключительных случаях на терминалах АСУ «Экспресс»):
- со станции начала маршрута следования поезда;
- с промежуточной станции по ходу следования поезда (в исключительных случаях).
Все листы 2-х экземпляров Ведомости, Справки заверяются фамилией и подписью ответственного работника, штемпелем и являются документом, подтверждающим электронную регистрацию пассажиров, на основании которой производится посадка пассажиров в поезд и их проезд.
Внесение изменений в Ведомость, Справку не допускается. При отсутствии в Ведомости, Справки подписи ответственного работника и штампа подразделения, Ведомость, Справка считается не действительной. Копии Ведомостей, Справок остаются в пункте выдачи и хранятся в хронологическом порядке по датам и времени отправления поездов в течение 9 месяцев.
2.4.1. Со станции начала маршрута поезда ответственный работник ВСЖА получает Ведомость, не ранее, чем за 50 мин до отправления поезда со станции начала маршрута следования поезда и выдает ее:
- начальнику поезда для организации посадки в поезд пассажиров, воспользовавшихся услугой электронной регистрации. В целях организации посадки пассажиров на промежуточной станции в вагон, отличный от вагона, в который приобретен электронный билет с электронной регистрацией, производить печать алфавитного списка всех пассажиров поезда в трех экземплярах (для начальника поезда и проводников первого и последнего вагонов, в т.ч. не более одного экземпляра на прицепную группу вагонов). Начальник поезда обязан проконтролировать наличие необходимого количества выданных ведомостей.
- контролирующему лицу для проведения ревизии пассажирского поезда.
2.4.2. Список работников ВСЖА, ответственных за получение и печать Ведомостей:
№
| Ответственный работник пункта выдачи Ведомостей
| № поезда
| Дни следования, время отправления поезда (московское)
| Время формирования и печати Ведомости (московское)
|
| Оператор ОРМ Иркутск-пасс
| 087 «и»
| Ежедневно, 15-47
| 14-57
| 197 «и»
| Четверг, воскресенье,
12-00
| 11-10
| 322 «и»
| Понедельник, пятница,
19-20
| 18-30
| 357 «ы»
| Понедельник, среда, пятница, 17-00
| 16-10
| 362 «и»
| Ежедневно, 17-10
| 16-20
|
| Билетный кассир кассы
№ 1 пункта продажи Северобайкальск
| 071 «ы»
| По нечетным числам, 16-50
| 16-00
| 091 «и»
| По нечетным числам,
09-39
| 08-49
| 347 «ы»
| По четным числам, 16-50
| 16-00
|
| Билетный кассир кассы
№ 5 пункта продажи Улан-Удэ
| 071«и»
| По нечетным числам,
10-55
| 10-05
| 081 «и»
| По четным числам,
12-07
| 11-17
|
| Билетный кассир кассы
№ 1 пункта продажи Наушки
| 361 «и»
| Ежедневно, 10-15
| 09-25
|
| Билетный кассир кассы
№ 4 пункта продажи Тайшет
| 610 «ы»
| По нечетным числам,
10-17
| 09-27
|
| Билетный кассир кассы
№ 1 пункта продажи Усть-Илимск
| 087 «ы»
| Ежедневно, 02-30
| 01-40
| 609 «ы»
| По четным числам,
11-00
| 10-10
|
2.4.3. Информацию о получении, передаче Ведомости работнику поездной бригады ответственный работник пункта выдачи заносит в специальный журнал по установленной форме.
3. Получение Ведомости ответственными работниками поездов формирования Восточно-Сибирского филиала ОАО «ФПК», а также поездов формирования других филиалов.
3.1. Начальник поезда при предъявлении служебного удостоверения получает у ответственного работника пункта выдачи Ведомость с «черным списком», Справку под роспись в журнале регистрации ведомостей занятия мест пассажирами, прошедшими электронную регистрацию. Контролирующее лицо предъявляет служебное удостоверение, открытый лист и предписание на проведение ревизии пассажирского поезда.
В исключительных случаях в случае утери Ведомости, полученной на станции начала маршрута следования поезда начальник поезда на основании акта на утерю Ведомости, Справки полученной на станции начала маршрута следования поезда, составленного в поезде, получает у ответственного работника на промежуточной станции новую Ведомость, Справку под роспись в журнале регистрации с внесением информации о № акта на утерю Ведомости. На обороте Ведомости, Справки ответственный работник ставит отметку «Взамен утерянной». Акт на утерю Ведомости, Справки остается у ответственного работника пункта выдачи Ведомости.
3.2. Пункты формирования и выдачи Ведомости, расположенные в пределах Восточно-Сибирского филиала ОАО «ФПК»:
№
| № поезда, сообщение
| Филиал формирования поезда
| Дни следования, время отправления поезда (московское)
| Время получения Ведомости ЛНП (московское)
| Получение Ведомости в ОРМ Иркутск-пасс (вокзал Иркутск-пасс, 1-й подъезд, 2-й этаж), у оператора ОРМ.
|
| 087 «и» «Иркутск - Усть-Илимск»
| В-Сибирский
| Ежедневно, 15-47
| с 14 -58 до 15-03
|
| 197 «и» «Иркутск – Кисловодск»
| В-Сибирский
| Четверг, воскресенье,
12-00
| с 11-11 до 11-16
|
| 322 «и» «Иркутск – Забайкальск»
| В-Сибирский
| Понедельник, пятница,
19-20
| с 18-31 до 18-36
|
| 357 «ы» Иркутск - Абакан
| Красноярский
| Понедельник, среда, пятница, 17-00
| с 16-11 до 16-16
|
| 362 «и» Иркутск - Наушки
| В-Сибирский
| Ежедневно, 17-10
| с 16-21 до 16-26
| Получение Ведомости в билетной кассе Северобайкальск (вокзал Северобайкальск, 1 этаж, касса № 1), у сменного билетного кассира.
|
| 071 «ы» «Северобайкальск – Улан-Удэ»
| В-Сибирский
| По нечетным числам, 16-50
| с 16-01 до 16-06
|
| 091 «и» «Северобайкальск – Москва»
| В-Сибирский
| По нечетным числам,
09-39
| с 08-50 до 08-55
|
| 347 «ы» «Северобайкальск – Красноярск»
| Красноярский
| По четным числам,
16-50
| с 16-01 до 16-06
| Получение Ведомости в билетной кассе Улан-Удэ (вокзал Улан-Удэ, 1 этаж, касса № 5), у сменного билетного кассира.
|
| 071«и» «Улан-Удэ – Северобайкальск»
| В-Сибирский
| По нечетным числам, 10-55
| с 10-06 до 10-11
|
| 081 «и» «Улан-Удэ – Москва»
| В-Сибирский
| По четным числам,
12-07
| с 11-18 до 11-23
| Получение Ведомости в билетной кассе Наушки (вокзал Наушки, 1 этаж, касса № 1), у сменного билетного кассира.
|
| 361 «и» «Наушки – Иркутск»
| В-Сибирский
| Ежедневно, 10-15
| С 09-26 до 09-31
| Получение Ведомости в билетной кассе Тайшет (вокзал Тайшет, 1 этаж, касса № 4), у сменного билетного кассира
|
| 610 «ы» «Тайшет – Усть-Илимск»
| В-Сибирский
| По нечетным числам, 10-17
| С 09-28 до 09-33
| Получение Ведомости в билетной кассе Усть- Илимск (вокзал Усть-Илимск, 1 этаж, касса № 1), сменный кассир билетный
|
| 087 «ы» «Усть-Илимск – Иркутск»
| В-Сибирский
| Ежедневно, 02-30
| С 01-41 до 01-46
|
| 609 «ы» «Усть-Илимск – Тайшет»
| В-Сибирский
| По четным числам,
11-00
| с 10-11 до 10-16
|
|