Главная Обратная связь

Дисциплины:






Глава 1. Предпринимательство и инновации



Новиков В.С.

Инновации в туризме

-М.: ИЦ "Академия", 2007. - 208 с.

 


 

Раскрыты с использованием опыта отечественных и зарубежных исследований инновации в социально-культурном сервисе и туризме, особенности инновационных процессов, а также эволюционные изменения в этих областях. Рассмотрены функции инноваций и управление инновационной деятельностью в туризме и сфере услуг, принципы устойчивого развития туризма, внедрения вспомогательного счета туризма как метода оценки его экономической эффективности, влияние научно-технического прогресса и инноваций в смежных с туризмом отраслях на нововведения в туристской деятельности.

Для студентов высших учебных заведений. Может быть полезно аспирантам и преподавателям туристского и гостинично-ресторанного бизнеса.


 

Содержание

Предисловие
Глава 1. Предпринимательство и инновации
1.1. Экономическое развитие общества и предпринимательской деятельности
1.2. Цикличное развитие экономики. Исследования Н.Д.Кондратьева, теория инновационных процессов Й.Шумпетера
1.3. Роль предпринимателя в инновационных процессах
1.4. Предпринимательская деятельность в туристской сфере

Глава 2. Сущность и функции инновационной деятельности
2.1. Содержание понятия "инновация"
2.2. Виды инноваций
2.3. Инновационные процессы
2.4. Жизненный цикл и функции инноваций
2.5. Инновационная деятельность в туризме

Глава 3. Государственное регулирование инновационного развития
3.1. Национальная инновационная система
3.2. Государственная поддержка и стимулирование инновационных процессов
3.3. Регулирование инновационной деятельности в промышленно развитых странах
3.4. Система государственного регулирования инновационных процессов в Российской Федерации
3.5. Государственная поддержка инновационной деятельности в туризме

Глава 4. Стратегия и планирование инновационной деятельности
4.1. Содержание и характеристика различных типов стратегий
4.2. Планирование инноваций и инновационные проекты
4.3. Роль и характер инвестиций в инновационных процессах
4.4. Риски в инновационной деятельности

Глава 5. Управление инновационной деятельностью в компании
5.1. Организация инновационной деятельности
5.2. Создание нововведений и их внедрение
5.3. Классификация предприятий по типу инновационного поведения
5.4. Инновационная деятельность в туристских компаниях

Глава 6. Интеллектуальная собственность в инновационных процессах
6.1. Человеческий фактор
6.2. Интеллектуальный продукт
6.3. Использование прав на интеллектуальную собственность в сфере туризма
6.4. Охрана и защита интеллектуальной собственности



Глава 7. Нормативно-правовое регулирование
7.1. Правовые акты Российской Федерации
7.2. Законы, регулирующие права в области информатизации и применения новейших технологий

Глава 8. Влияние научно-технических нововведений на развитие туризма
8.1. Инновационные процессы на транспорте, в средствах размещения
8.2. Развитие информационных технологий. Глобальные распределительные системы

Глава 9. Инновационные процессы в туризме
9.1. Глобализация экономики и ее влияние на развитие туризма
9.2. Влияние политической, экономической и социальной сфер на инновационные процессы в туризме
9.3. Инновационные процессы в продвижении и коммерциализации туристского продукта
9.4. Роль Всемирной туристской организации в стимулировании и распространении инноваций
9.5. Принципы устойчивого развития туризма
9.6. Вспомогательный счет туризма (ВСТ)
9.7. Применение положений Генерального соглашения по торговле услугами (ГАТС) - инновация для российского туристского бизнеса
9.8. Практика нового туризма

Заключение
Словарь терминов
Список литературы


Предисловие

В России предпринимаются активные действия по переходу на инновационный путь развития экономики. Особое внимание в последнее время стало обращаться на совершенствование инновационных процессов в области науки и техники, материального производства и менеджмента. Инновации - это ничто иное, как действия по внедрению достижений науки и техники в технологии и управление, в том числе и в социальной сфере, т.е. в организациях, занимающихся предоставлением услуг населению.

Нововведения характерны для различных сфер человеческой деятельности. Инновационные процессы имеют специфические особенности, хотя и подчиняются общим закономерностям экономического развития. Это касается и туристского бизнеса, который согласно Федеральному конституционному закону "О Правительстве Российской Федерации" относится к социальной сфере. Более того, туризм является частью социально-экономической системы общества, и не случайно в некоторых странах индустрию туризма включают в производственную деятельность.

Сфера обслуживания - совокупность отраслей и видов деятельности, связанных с удовлетворением нематериальных потребностей человека в виде услуг. Согласно определению, приведенному в ГОСТ Р 50646-94 "Услуги населению. Термины и определения", "услуга - результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также собственной деятельности исполнителя по удовлетворению потребности клиента", а обслуживание - это деятельность исполнителя услуги при непосредственном контакте с ее потребителем.

В учебнике "Курс экономики" утверждается, что "создание любого экономического продукта и сопутствующее ему преобразование ресурсов, связанных с использованием человеческого труда, представляет собой производство". Из этого можно предположить, что обслуживание фактически является производством услуги, совпадающим с ее потреблением.

Там, где люди создают продукт, информацию, преобразуют их своим трудом, существует производство в различных формах. Авиакомпании используют самолеты, топливо, компьютерные системы бронирования билетов и предоставляют своим пассажирам возможность быстрого перемещения из одного конца страны в другой. Туристские фирмы обеспечивают знакомство с культурными ценностями и природными красотами, размещение и питание людей, дают им возможность отдохнуть и восстановить свои силы - все это тоже производство.

В зависимости от вида продукции производство может быть разделено на материальное, информационное и предоставление услуг. Работники сферы туризма имеют дело с многообразием форм и методов организации отдыха, путешествий, культурного досуга. Развитие туристского бизнеса возможно только на основе внедрения новых идей, совершенствования процессов производства товаров и услуг, расширения их ассортимента.

Различают инновацию процессов и самих продуктов. Инновация продуктов, возможно, имеет даже большее значение для повышения качества жизни в длительной перспективе.

Сегодня вряд ли правомерно считать труд в сфере материального производства производительным, а в остальных сферах - непроизводительным. Цель этой книги состоит в том, чтобы показать, какие инновационные процессы происходят в туристской деятельности, как на эти процессы влияют нововведения в тесно связанных с ней отраслях, какие факторы стимулируют инновации и механизм управления ими.

Инновационные процессы в туристском бизнесе могут выступать в самых различных формах, они имеют свои особенности, оказывающие влияние на его развитие.

Рассматривать инновации в туризме невозможно без знаний циклов развития общества, причин появления новшеств и особенностей их внедрения. Поэтому в начале книги даются характеристики предпринимательства и бизнеса как более объемного понятия. Бизнес - это экономическая деятельность в условиях рынка, направленная на получение прибыли. Основное звено бизнеса - организация, которая занимается хозяйственной деятельностью, производством товаров и услуг. Предприниматели вносят новшества в систему бизнеса, тем самым способствуя изменениям его форм.

Краткое изложение теоретического наследия Н.Д.Кондратьева и Й. Шумпетера, а также этапов цикличного развития экономики, технологических укладов дает возможность увидеть, как эти явления влияют на инновационные процессы. Показана роль государства в определении стратегии инновационного развития и стимулировании его процессов, в том числе через правовое регулирование. Рассматриваются функции инновационной деятельности, вопросы управления ею в туристском бизнесе, роль интеллектуальной собственности как основы инноваций.

Анализ инноваций показывает, что иногда они являются возрождением полезного, забытого ранее, но в другой форме. Большинство продуктов интеллекта через определенный промежуток времени исчезают, о некоторых забывают, но затем они снова возвращаются уже в другом, более совершенном виде. Инновации - это медленный процесс, и многие современные компании своим лидирующим положением обязаны поколениям, которые работали на будущее несколько десятков лет назад. Благодаря своим сегодняшним нововведениям многие малоизвестные компании станут лидерами в обозримом будущем. Сознательный упор на инновации больше всего необходим там, где технологические изменения наименее эффективны. Например, развитие и выживание туристской компании зависит от введения новых и совершенствования традиционных видов туризма, постоянного поиска лучших и более экономичных способов продвигать и продавать туристский продукт, улучшать его качество. . Важным является изучение теоретических положений и практического опыта в области создания и внедрения инноваций.

В учебном пособии использованы публикации отечественных и зарубежных авторов и организаций по опыту работы туристских предприятий, а также по собственному опыту автора.


Глава 1. Предпринимательство и инновации





sdamzavas.net - 2018 год. Все права принадлежат их авторам! В случае нарушение авторского права, обращайтесь по форме обратной связи...