Главная Обратная связь

Дисциплины:






Определяющие признаки



СОДЕРЖАНИЕ

 

  Стр.
Введение
1 Общие сведения
1.1 Понятие
1.2 Определяющие признаки
1.3 Цели
1.4 Последствия
1.5 Технология
2 История возникновения и развития
3 Методы борьбы со спамом
3.1 Юридические методы
3.2 Организационные методы
3.3 Программно-технические методы
3.3.1 Фильтры
3.3.2 Электронные марки
3.3.3 Рынок услуг по уничтожению спама
4 Борьба со спамом сегодня
4.1 США
4.2 Россия
4.3 Другие страны
Заключение
Библиографический список литературы

ВВЕДЕНИЕ

Бурное развитие информационных и коммуникационных технологий принесло не только хорошие результаты, но и плохие, одним из которых стал спам.

Для кого-то спам стал просто кошмаром, а некоторые счастливчики еще остаются в неведение, но рано или поздно любой человек на просторе глобальной сети столкнётся с этим явлением.

По данным исследования, проведённого Европейской Комиссией, ежедневный поток спама обходится интернет-пользователям в общей сложности в 10 млрд. евро в год.Цена баз данных по адресам колеблется от 100 долларов за 100 млн. (США) и до 100 долларов за пакет из 100 тысяч электронных адресов (Россия).

Целью моей работы будет освещение проблемы спама и методов борьбы с ним. Предметом исследования будет спам.

Также выделю следующие задачи:

1. Дам определение и понятие.

2. Приведу историю возникновения и развития.

3. Классифицирую и опишу методы борьбы.

4. Оценю эффективность борьбы со спамом.

 


Общие сведения

Понятие

К сожалению определение этого термина еще не встречается в документах Государственной Технической Комиссии, поэтому приходится обращаться к зарубежным публикациям и стандартам.

Часто авторы даже не понимают, что относится к спаму, а что нет. Например автор сайта относит к спаму такие явления, как: всплывающие окна, реклама на форумах, конференциях и гостевых книгах (не разрешенная правилами), обман поисковых систем путём составления неправильных списков ключевых слов. Всё это согласно терминологии не относится к спаму.

Дам следующее определение: спам - это незаконно распространяемая путем массовых рассылок информация рекламного характера, получение которой не согласованно с пользователем.

 

Определяющие признаки

Спамом нельзя назвать письмо от неизвестного автора, полученное в первый раз, если :



1. Письмо было послано только на ваш адрес.

2. В нём есть ссылка на источник, из которого был взят ваш адрес (друзья, сайт, форум, доска объявлений и т.п.).

3. Обоснованно мнение автора: почему это сообщение может вас заинтересовать.

4. Изложена очень кратко суть предложения.

5. Отсутствуют вложения.

6. Может присутствовать предложение о подписке, чтобы в дальнейшем получать письма.

7. Извинения авторов.

8. Реальные координаты автора.

Теперь рассмотрим явные признаки спама :

1. Рассылка носит массовый характер.

2. Не указан источник, из которого взят ваш адрес.

3. Подробная реклама, а также приаттаченные файлы.

4. Примерно следующая фраза: «Если вы не желаете в дальнейшем получать нашу информацию, то пошлите нам письмо».

5. Полное отсутствие извинений.

6. Отсутствующий или неправильный обратный адрес.

Сообщение в зависимости от целей и задач отправителя может содержать коммерческую информацию, а может не иметь отношения к коммерческой деятельности, поэтому выделяют коммерческий спам (unsolicited commercial e-mail) и некоммерческий (unsolicited bulk e-mail).

 

Цели

В подавляющем большинстве спам используется для рекламы. Обычно рекламируется какой-нибудь товар или услуги, иногда для накручивания счетчиков на сайте, реже для засылки вирусов и/или троянских коней. Но есть общая цель - довести свою информацию до максимально возможного числа адресатов при минимальных издержках. Причем авторов не волнует состав аудитории, главное - количество.

Основные цели :

1. Реклама товара и услуг. Послания такого рода расхваливают какой-нибудь реальный товар или услуги, и указываются ссылки на сайт, на котором можно подробнее ознакомиться и приобрести товар, или номер телефона, по которому можно сделать заказ.

2. Раскрутка сайта. Информация может быть разнообразной. В основном, рекламируется что-то очень хорошее и/или бесплатное. Ссылка же ведет на сайт, который совершенно не имеет отношения к этой информации. Но рейтинг сайта повышается за счет обманутых посетителей. Иногда послание может быть совершенно пустым, а страница со счетчиком программно открывается в новом окне.

3. Платные звонки. Рекламируется товар и указывается номер телефона, за звонок по которому приходит счет.

4. Маркетинговые исследования. Под видом опроса или заказа предлагают заполнить анкету и отослать данные по указанному адресу.

5. Засылка разрушающего программного обеспечения.

6. Прочие цели.

 

1.4 Последствия

В данной ситуации выигрывает только спамер (получивший деньги за рассылку) и его заказчик (продавший какое-то количество своих товаров). Все остальные оказываются в проигрыше: причем большее значение играет не финансовая сторона, а моральная. Наличие каких-то посторонних писем, идущих непрекращающимся потоком, приводит в состояние ярости и раздражения.

Степень раздражения обычно сильно зависит от объема таких посланий: если для кого-то и не проблема удалить килобайтное письмо, то тратить свои средства на выкачивание весьма ценного прайс-листа объемом в несколько мегабайт с тем, чтобы его сразу удалить, может не каждый. В России это проявляется наиболее ярко: высылать прайс-листы по всем доступным адресам считают своим долгом многие, а получение этих прайс-листов частенько затруднено ввиду весьма невысокого качества наших телефонных линий.

Но плохо это не только для тех, кто получает спам: подобная практика может подорвать уважение и надолго дискредитировать человека или организацию. Проведение сомнительных рекламных кампаний такого рода ничуть не лучше расклеивания корявых рекламных объявлений на стенах домов. И именно поэтому ни одна уважающая себя фирма не допускает такой рекламы - любой маркетолог подтвердит, что даже если фирме и удастся на некоторое время увеличить свою прибыль за счет нее, то на уважение к фирме со стороны клиентов все равно можно не рассчитывать, а значит, не стоит рассчитывать и на будущее фирмы. И действительно, спамом за рубежом обычно пользуются компании-однодневки, задача которых с минимальными затратами в минимальные сроки продать товары и пропасть. Следует учитывать и проблемы провайдеров. Во-первых, спам в больших объёмах загружает сети и коммуникационное оборудование. Во-вторых, при рассылке отправитель обычно не заботится о том, существуют ли реально все получатели, и сервер провайдера загружается ещё. Кроме того, может произойти переполнение почтовых ящиков.

С недавних пор, к примеру, прослыть спамером можно не отослав ни одного письма. В точности так, как прослыл им Майк Масник, создатель сайта techdirt.com История эта замечательна тем, что может приключиться с каждым пользователем в любой момент. Ничего такого особенного Масник не делал - работал, регулярно повествуя со страниц своего ресурса. Пока однажды вечером не получил зараз полсотни писем… Точнее, проверив свой ящик в один из декабрьских вечеров, Майк обнаружил, что почты заметно больше, нежели он получает обычно. Беглый просмотр принятой корреспонденции показал, что подавляющее большинство писем представляют собой ответы, автоматически сгенерированные почтовыми серверами - в них в самой разной форме сообщалось, что письма, посланные Майком на некоторые почтовые адреса, доставить не удалось по причине отсутствия таковых или переполнения соответствующих ящиков. Впрочем, настоящая проблема заключалась в другом: Майк на эти адреса никогда ничего не посылал. Выяснить, что случилось, удалось благодаря тому, что в некоторых ответах цитировалось исходное письмо, оказавшееся рекламой какого-то порнографического ресурса. По всей видимости, некий особо циничный спамер организовал рассылку, проставив в качестве обратного адреса адрес Масника. В течение следующих суток Майк пожинал плоды работы неизвестного злоумышленника: в общей сложности ему пришло около полутысячи ответов, в том числе и от живых людей, которые просили больше не присылать такого рода рекламы - кто мягко и доверчиво, кто жёстко. Подделать обратный адрес довольно просто - особенно, в случае, если для рассылки спама используется не почтовый сервер провайдера, а собственный сервер, запущенный спамером.

 

1.5 Технология

Технология спама достаточно проста и эффективна. На рисунке 1 изображены возможности выбора вариантов заказчиком: либо выполнить рассылку самостоятельно, либо обратиться к профессионалам.

Самым важным является база данных по электронным адресам. Сбор адресов, как правило производится с помощью специальных программ, которые путешествуют по интернету и собирают любые данные по шаблону (например, шаблон «xxx@xxx»).

Рассылка производится, как правило, с анонимных или собственных почтовых серверов, обратные адреса ставятся либо чужие, либо ложные, но иногда бывают и настоящие.

Рисунок 1 - Выбор вариантов заказчиком

 





sdamzavas.net - 2019 год. Все права принадлежат их авторам! В случае нарушение авторского права, обращайтесь по форме обратной связи...