Главная Обратная связь

Дисциплины:






Продвижение с ориентацией на потребителя



 

Степень готовности основной массы потребителей к восприятию товара Цель продвижения Задачи и средства продвижения
1. Абсолютно ничего о нём не знает Создание осведомлённости о товаре Добиться узнавания товара или предприятия, его производящего Информация для потребителей о том, что товар и предприятие существуют
2. Слышали название товара или фирмы, его выпускающей Формирование знаний о товаре Информирование потребителей о: характеристиках товара, его предназначении, условиях продажи, условиях эксплуатации Многократные и простые обращения с названиями товара и / или предприятия
3. Знают товар, но часть из них Выяснить отношение большей части потребителей к товару и формировать поддержание благожелательного отношения к нему Убеждение потребителей в полном соответствии вашего товара их вкусам и требованиям   - “ -
А) благожелательно настроена к товару
Б) Негативно относятся к товару (потребитель избегает его)   Выяснить причину неблагоприятного отношения к товару  
Внешняя: неправильные знания о товаре Формирование правильных знаний о товаре Информирование потребителя о действительных характеристиках товара   - “ -
Внутренняя: действительные недостатки товара   Исправление недостатков, убеждение потребителей в соответствии товара их вкусам и предложениям  
4. Благоприятно относятся к вашему товару, но предпочитают другие товары Формирование потребительского предпочтения к вашему товару Убедить потребителей в преимуществах вашего товара по его: качеству, целостным характеристикам, рабочим характеристикам, дизайну Подробная информация о характеристиках товара
5. Предпочитают ваш товар всем другим товарам, но не до конца уверены, нужен ли им вообще этот тип товара Формирование убеждённости потребителя Убедить потребителя в жизненной необходимости для него товара   - “ -
6. Есть необходимая убеждённость, но потребители не собрались сделать покупку Подталкивание потребителя к совершению покупки Сохранить намерение совершить покупку (напомнить о товаре), убедить потребителей купить товар именно сейчас, не откладывая на завтра, проинформировать потребителей о дополнительных стимулах к покупке товара (скидка с цены, продажа в кредит, вознаграждение за покупку, гарантийные обязательства, предложение опробовать товар в течение определённого времени)

 





sdamzavas.net - 2020 год. Все права принадлежат их авторам! В случае нарушение авторского права, обращайтесь по форме обратной связи...