Аспекти аналізу системи управління маркетингом підприємства
| Варіанти відповіді
(умови оцінки)
| Експер-тна оцінка
|
|
|
|
|
|
1. Коли підприємство в останній раз проводило маркетингові дослідження?
| зовсім не проводило
| 5 років тому
| 3 роки тому
| у минулому році
| постійно проводить
|
|
2. Чи знає підприємство свої сегменти ринку і вимоги ринку до товарів?
| ні
| смутно
| мало
| непогано
| дуже добре
|
|
3. Чи знає підприємство бажання споживачів відносно його товарів?
| ні
| смутно
| мало
| непогано
| дуже добре
|
|
4. Чи добре підприємство уявляє, яка структура витрат і прибутковість кожного товару?
| ні
| смутно
| мало
| непогано
| дуже добре
|
|
5. Якість товару підприємства порівняно до товарів конкурентів, що продаються у однаковому ціновому діапазоні
| набагато нижче
| нижче
| приблизно однакова
| вище
| набагато вище
|
|
6. Ступінь зміни (адаптації, модифікації, оновлення) за останні п’ять років, %
|
|
|
|
|
|
|
7. Рівень контролю якості за товарами, що надходять у торговельну мережу, у т.ч. за новими товарами
| дуже низький
| низький
| середній
| високий
| дуже високий
|
|
8. Яка система контролю якості товарів та послуг використовується в підприємстві?
| зовсім відсутня
| нефом-мальна
| існують деякі елементи контролю
| вибірко-вий контроль
| контроль за зразками, стандартами, нормами
|
|
Аспекти аналізу системи управління маркетингом підприємства
| Варіанти відповіді
(умови оцінки)
| Експер-тна оцінка
|
|
|
|
|
|
9. Яка частка упаковки, що не змінилася за остання п’ять років, %
|
|
|
|
|
|
|
10. Як давно використовується торговельна марка підприємства?
| зовсім не викорис-товується
| тільки розроб-ляється
| недавно зареєст-рована
| декілька років
| давно
|
|
11. Коли підприємство в останній раз аналізувало форми та методи збуту товарів?
| зовсім не аналізує
| 5 років тому
| 3 роки тому
| 2 роки тому
| постійно аналізує
|
|
12. Які форми та методи збуту використовуються в підприємстві?
| традиційні
| нові тільки розроб-ляються
| недодав-но впро-ваджені нові прогре-сивні форми
| як традицій-ні, так і нові
| прогре-сивні, постійно переглядаються
|
|
13. Який рівень сервісного обслуговування підприємства?
| дуже низький
| низький
| середній
| високий
| дуже високий
|
|
14. Чи впливають зміни цін на рівень продаж?
| дуже сильно
| суттєво
| незначно
| дуже незначно
| ні
|
|
15. Чи враховує підприємство еластичність попиту при встановленні ціни?
| немає спеціаліс-та, який би цим займався
| ні, керівни-цтво не вважає це за потрібне
| коефіцієн-ти елас-тичності розрахо-вуються, але не завжди викорис-товуються
| на деякі товари
| завжди
|
|
16. Витрати на товарорух
| дуже значні
| значні
| середні
| невеликі
| відсутні
|
|
17. Перегляд каналів товароруху
| не прово-диться
| прово-диться тільки за необхід-ністю
| прово-диться раз у 3-4 роки
| прово-диться щорічно
| постійний з оцінкою їх ефек-тивності
|
|