Главная Обратная связь

Дисциплины:






Приемы управления ходом совещания



Цель Приемы
    Сохранение единства участников Совещания · в случае возникновения инцидента разрядить обстановку, сделать паузу;
  • не принимать чью-то сторону до окончательного подведения итогов;
  • не высказывать первым (если ты руководишь совещанием) свою точку зрения;
  • поддерживать и не позволять нападать на новых работников, молодых специалистов, плохо ориентирующихся в ситуации
    Активизация участников делового совещания:
  • иметь оптимальную стратегию принятия решения;
  • создать условия для творческой работы;
  • не использовать самому и не позволять другим оперировать деструктивной критикой или критиканством;
  • не давать участникам совещания возможности выключаться из работы;
  • не оставлять без внимания даже самые незначительные предложения;
  • умело осуществлять руководство групповым взаимодействием в процессе принятия решений
    Фокусирование внимания на обсуждаемой проблеме
  • основываться на конкретных фактах и веских доказательствах;
  • записывать все вносимые предложения;
  • прогнозировать возможность внедрения предлагаемых идей, решений, проектов: наличие времени, ресурсов, материально- технического обеспечения, финансовых затрат и пр.
    Активизация обсуждения предложений
  • задавать основные вопросы и дополнительные по ходу ответов на них;
  • высказывать одобрение тем участникам совещания, кто вносит конструктивные предложения;
  • побуждать возникновение альтернативных точек зрения;
  • не допускать резких выпадов в чей-либо адрес;
  • чем выше «температура» дискуссии, тем хладнокровнее должен себя вести ее организатор;
  • оказывайте всестороннюю поддержку новым прогрессивным идеям;
  • будьте готовы к отрицательному исходу коллективного обсуждения вопроса;
  • если не выработать консенсусное решение, тогда идите на компромисс;
  • не подавляйте мнение меньшинства, возможно, оно и есть перспективное

Составлено с использованием [20]

 

Решения, принятые на совещании, обязательно должны выполняться. С этой целью:

· проанализируйте ход и результаты совещания;

· внимательно просмотрите протокол результатов;

· размножьте и разошлите краткий протокол тем, кто будет выполнять решения;

· контролируйте ход и выполнение решений;

· создайте условия для реализации намеченных мероприятий.

В случае неудачного проведения совещания,необходимо задуматься над следующими вопросами:

· Был ли подобран правильно состав участников делового совещания?

· Правильно ли участники совещания расположились в пространстве относительно друг друга?

· Были ли заинтересованы участники в предмете обсуждения?



· Возникали ли по ходу совещания спонтанные, плохо управляемые стратегии решения проблем?

· Возникли ли у участников совещания противоречия между индивидуальными и групповыми целями?

· Было ли идентичным понимание самой проблемы, если нет, то почему?

· Была ли дискуссия конструктивной, или она шла хаотично, беспредметно, некорректно?

· Возникали ли между участниками совещания противоречия, конфликты, если да, то, что послужило поводом, причиной?

· Были ли согласованы разнообразные мнения и позиции участников, каким образом, были ли те, кому не дали возможности высказаться?

· Время было потрачено на поиск причин и виновных или на поиск конструктивных решений?

· По поводу принятого решения были ли сделаны прогнозы эффективности, риска, появления потенциальных проблем, если да, то почему?

Конструктивная подготовка и умелое проведение совещания помогут эффективно решить актуальные проблемы, достигнуть цели, установить оптимальный психологический климат в рабочей группе и избежать побочных эффектов (усталость, раздражение, обида, стресс).

 

 





sdamzavas.net - 2020 год. Все права принадлежат их авторам! В случае нарушение авторского права, обращайтесь по форме обратной связи...