Главная Обратная связь

Дисциплины:






Понятие мотивации и основные этапы развития системы мотивации



Тема 3. Мотивация и результативность организации

1. Понятие мотивации и основные этапы развития системы мотивации

2. Основные теории мотивации

3. Стимулирование и результативность труда

 

Понятие мотивации и основные этапы развития системы мотивации

 

Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Если знать, что движет человеком, что побуждает его работать эффективно, какие мотивы лежат в основе его поведения, можно разработать действенную систему форм и методов управления человеком в организации.

Проблемы мотивации работников организации, в том числе и управленческих работников всегда были и остаются до сих пор наиболее актуальными, так как от четко разработанных систем мотивации зависит не только их социальная и творческая активность, но и конечные результаты деятельности организаций и их подразделений.

Мотивация является основополагающим фактором побуждения работников к высокопроизводительному труду. Мотивация - процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей организации (или личных целей).

За тысячи лет до того, как слово «мотивация» вошло в лексикон руководителей, было хорошо известно, что можно намеренно воздействовать на людей для успешного выполнения задач организации. Впервые слово «мотивация», объясняющее причины поведения человека и животных, употребил Артур Шопенгауэр в статье «Четыре принципа достаточной причины» (1900-1910 годы). Психологи, физиологи, криминалисты, менеджеры по управлению персоналом рассматривают мотивацию, прежде всего, как совокупность мотивов того или иного поведения.

Основные задачи мотивации:

· формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда;

· обучение персонала и руководящего состава психологическим основам внутрифирменного общения;

· формирование у каждого руководителя демократических подходов к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации.

Для решения задач эффективной мотивации осуществляется анализ:

· процесса мотивации в организациях;

· индивидуальной и групповой мотивации и зависимости между ними;

· изменений, происходящих в мотивации деятельности человека

С начала 20 века процесс эволюции систем мотивации условно можно разделить на восемь этапов:

- на первом, начиная с учения Тейлора, система мотивации изучала реакцию человека на обязательные условия труда и его результаты, соизмеряя с ними размер оплаты;

- на втором человек труда познавался как существо социальное, групповое, способное нормально существовать только в условиях социального коллектива. При этом труд человека покупался, а система стимулирования и размеры оплаты труда определялись работодателем;



- на третьем система мотивации ставилась в зависимость от методов и способов управления. Размеры оплаты труда и результативность труда являлись производными от стиля управления, применяемого руководителем;

- на четвертом система мотивации изучала взаимодействие положительных и отрицательных факторов на результативность труда и величину его оплаты;

- на пятом формировалась и осуществлялась новая философия мотивации, суть которой сводилась к развитию самомотивации как явления, вытекающего из иерархии потребностей человека;

- на шестом апробировалась новая концепция мотивации, которая указывала работнику пути достижения своих целей, исходя из иерархии потребностей и психологической теории мотивации;

- на седьмом система мотивации была ориентирована на формирование групповых целей и задач на основе делегирования полномочий малым коллективам, размеры стимулирования определялись результативностью работы этих коллективов;

- на восьмом в основу системы мотивации были заложены факторы социальной карьеры и пути удовлетворения личных потребностей.

Чтобы понять суть функционирования систем мотивации, необходимо четко определить смысл таких основополагающих понятий, как потребность и вознаграждение.

Человек испытывает потребность, когда он ощущает недостаток чего-либо. Различают потребности первичные и вторичные. Первичные потребности являются по своей природе физиологическими и как правило, врождёнными. Вторичные потребности по своей природе психологические.

Вознаграждение – это все, что человек считает ценным для себя. Но понятия ценности у людей специфичны, а следовательно, различна оценка вознаграждения и его относительной ценности. Различают вознаграждения внутренние и внешние. Внутреннее вознаграждение даёт сама работа, а внешнее - даётся организацией. Чтобы определить, как и в каких пропорциях нужно применять внутренние и внешние вознаграждения в целях мотивации, руководители должны установить, каковы потребности их сотрудников.





sdamzavas.net - 2022 год. Все права принадлежат их авторам! В случае нарушение авторского права, обращайтесь по форме обратной связи...